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Dépannage d'un poêle à granulés

Montolieu (Aude)
Dépannage d'un poêle à granulés - Montolieu (Aude)

Dépannage d'un poêle à granulés à Montolieu : diagnostic de panne, nettoyage complet, remplacement de pièce défectueuse et remise en service.

Contexte

À Montolieu (11), nous sommes intervenus en urgence sur un poêle à granulés qui ne s'allumait plus. Après diagnostic, la cause de la panne a été identifiée : un encrassement sévère du pot de combustion couplé à une bougie d'allumage défectueuse. L'appareil, utilisé comme chauffage principal, nécessitait une remise en état complète pour garantir un fonctionnement fiable avant l'hiver.

Notre intervention en 5 étapes

  1. 1

    Diagnostic de la panne

    Lecture des codes d'erreur affichés sur le tableau de bord, test de la bougie d'allumage, contrôle du ventilateur de combustion et de l'extracteur de fumées. Inspection du pot de combustion et du circuit d'alimentation en granulés.

  2. 2

    Nettoyage complet de l'appareil

    Démontage et nettoyage du pot de combustion, aspiration des cendres et suies dans la chambre de combustion, nettoyage des vitres, des ailettes d'échange thermique et du conduit de raccordement.

  3. 3

    Remplacement de la bougie d'allumage

    Dépose de la bougie défectueuse, pose d'une bougie neuve compatible avec le modèle de l'appareil, vérification du câblage et du connecteur.

  4. 4

    Contrôle du circuit d'alimentation

    Vérification du moteur de vis sans fin, nettoyage du chemin d'alimentation, contrôle du niveau de granulés dans le réservoir et test du débit de granulés.

  5. 5

    Remise en service et tests

    Allumage de l'appareil, vérification de l'allumage automatique, contrôle de la montée en température, test des différentes puissances et réglage des paramètres de combustion.

Résultats obtenus

  • Poêle remis en service le jour même de l'intervention
  • Allumage automatique fonctionnel et fiable
  • Combustion propre et rendement optimal restauré
  • Conseils d'entretien préventif communiqués au client

Conseils d'entretien donnés au client

  • Nettoyer le pot de combustion et vider le cendrier chaque semaine en période de chauffe intensive
  • Effectuer un grand nettoyage complet au moins une fois par saison
  • Utiliser uniquement des granulés certifiés ENplus A1 pour préserver la bougie et le brûleur
  • Ne pas laisser le réservoir vide pour éviter les entrées d'air dans le circuit d'alimentation
  • Faire réaliser un entretien annuel par un technicien agréé

Fiche rapide

Localisation
Montolieu (Aude)
Appareil
Poêle à granulés
Travaux
Dépannage, nettoyage complet, remplacement bougie d'allumage
Durée d'intervention
~2–3 h
Document remis
Fiche de dépannage et recommandations

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